هر مديري كارمندي را به دست مي آورد كه سزاوار آن است.

آيا شما اين گفته را قبول داريد، يا اينكه از شيندن آن عصباني شديد؟ آيا اين عبارت ارزش يك بار فكر كردن را دارد؟ وقتي كه كارمندمان بي علاقه است يا انگيزه خود را براي انجام كار از دست مي دهد، غير قابل اعتماد است يا از توانايي كاري بالايي برخودار نيست؟ شما به عنوان مدير كارهاي بسياري را بايد انجام دهيد.

مطمئناً آسان نيست ولي نخست بايد از خود شروع كنيد.

چه بخواهيد و چه نخواهيد شما يك الگو هستيد

شايد بپرسيد كه چرا بايد از خودم شروع كنم. دليل بسيار ساده اي براي آن وجود دارد شما براي كارمندانتان الگو هستيد. حتماً مي خواهيد بگوييد كه اصلاً قصد نداريد كه الگو باشيد، ولي شمانمي توانيد مانع اين كار شويد. همه به شما به عنوان مافوق نگاه مي كنند و خودشان را با كارهايي كه شما انجام مي دهيد، منطبق مي سازند؛ چه مثبت و چه منفي. از اين رو منعكس كردن رفتار و برداشت شخصي خودحائز اهميت است. گاه تغيير دادن برخي از خصوصيات و رفتارهايتان نيز ضروري است. به طور مثال اگر رفتار شما غير منصفانه باشد يا عبوس و بد اخلاق باشيد يا در مقابل، صريح و رك باشيد و حرفتان را با دليل و برهان بيان كنيد، در هر دو صورت كارمندتان اين خصوصيات را از شما مي پذيرد.

برداشتهاي شما بر رفتارتان تاثير گذارند

برداشت هاي دروني ما بر رفتار ما در مقابل ديگران تاثير گذارند و اين نشان مي دهد كه چقدر خودشناسي وهمچنين شناخت برداشتهاي دروني مديران از كارمندانشان اهميت دارد. اغلب برداشتهاي ما، ناخودآگاه بر رفتارما تاثير مي گذارند. در اين حالت برايمان چاره اي باقي نمي ماند چون شناختي از برداشتهايمان نداريم، وليزماني كه شما از برداشت دروني تان آگاهي به دست آوريد و بفهميد كه چه حسي نسبت به ديگران داريد، مي توانيد اين برداشتها و احساسات را در فرم سوالي بررسي كنيد و اگر اشتباه هستند، تا حد امكان آنها را تغيير دهيد.

يك مثال واقعي

فرض كنيم شما بر اين اعتقاديد كه كارمندانتان فقط ضروري ترين كارها را انجام مي دهند و آن هم زماني كه شما پيگير آن مسئله هستيد؛ به همين خاطر از روز نخست به كارمندانتان با يك ديد منفي مي نگريد، چه آنها كارشان را صحيح انجام دهند و چه انجام ندهند. كارمندان شما اين سوء ظن را حس مي كنند و ناخودآگاه در رفتار آنها تاثير مي گذارد. از اين رو آنان در بدترين شرايط، انتظارات شما را برآورده مي كنند. 
 

قضاوتهاي قبلي

شايد به نظر درست نباشد، ولي انتظارات و برداشتهاي شخصي شما برگرفته از قضاوت هاي قبلي خودتان است.

زماني كه شما فرض مي كنيد بيشتر انسانها ذاتاً تنبل هستند، اين امكان بسيار زياد است كه هميشه با كارمندان تنبل سر و كار پيدا كنيد. مديران با ديد مثبت غالباً كارمندان با انگيزه و با ديد مثبت دارند. به همين دليل براي يك بار هم كه شده، برداشتهاي دروني خود را نسبت به كارمندانتان بازبيني كنيد.

مفهوم مديريت از ديد شما

واقعاً مديريت براي شما چه مفهومي دارد و چه دركي از آن داريد؟ هر چقدر در اين امر صادق باشيد، به تناسب آن بيشتر از شناخت خود سود مي بريد. شما مي توانيد با كامل كردن جملات زير مفهوم مديريت را براي خود شرح دهيد: 
 

مديريت براي من يعني … 
 

آنچه كه من مي گويم، … 
 

كارمندان من بايد … 
 

اگر فردي اطاعت نكند … 
 

وظايف من عبارتند از … 
 

وقتي شما اين جملات را به طور صحيح كامل كرديد، مي توانيد به ارتباط واقعي ميان خود و مديريت و همچنين درك درست از مديريت دست پيدا كنيد. به طور مثال شما مي توانيد اولين جمله را اين گونه جواب دهيد كه « هر آنچه من مي گويم، بايد صورت بپذيرد. » اين جمله حكايت از مديريت با قدرت مطلقه دارد. البته شما مي توانيد آن را به گونه اي ديگر و شايد مطابق همين دوره و زمان جواب دهيد « آنچه من مي گويم، نبايد همواره صحيح باشد. » يك بار ديگر ببينيد كه به چه صورتهاي ديگري و البته مطابق با نظر و سليقه خودتان مي توانيد اين جملات را تكميل

كنيد. شايد ديدگاههاي ديگري پيدا كنيد. براي اينكه در اين زمينه اطلاعات بيشتري در مورد خود به دست آوريد، به سوالات زير نيز پاسخ دهيد: 
 

– آيا شما به فكر كارمندان خود هستيد؟ 
 

– آيا امكان دسترسي به شما و گفتگو با شما همواره وجود دارد؟ 
 

– وقتي كه كارمندان شما سوالي يا مشكلي دارند، آيا نزد شما مي آيند؟ 
 

– آيا شما حاضريد كه برخي از شرايط حاكم بر سيستم را تغيير دهيد تا كارمندانتان آسوده تر كار كنند و بازدهي بهتري داشته باشند، حتي اگر براي شما هزينه بيشتر و سختي هايي به همراه داشته باشد؟

  امروزه يافتن يك همسر مناسب بيشتر شبيه بازي با يك  ماشين قمار مي باشد. در حقيقت انتخاب همسر بدون شناخت جنبه هاي شخصيتي خود يك ريـسك مــار  ميرود. بنابراين تعجبي ندارد اگر بـسـيـاري از افـراد، ديـگر  تحمل بازي عشق را ندارند و از انـجام تجربه هاي بـعدي سر باز مي زنند.

مساله اصلي درانتخاب همسر اين است كه اگرشخصيـت طرفين با هم همگوني نـداشـتـه باشـد، آن رابـطـه ديــري نخواهد پاييد. بنابراين براي داشتن يك زندگي لذت بخـش  و ماندني بايد زماني را به شناختن خود ونوع شخصيتتان  اختصاص دهيد. بعد از شناخت خود بهتر خواهيد توانست همسر دلخواهتان را انتخاب كنيد.

بـراي پـي بـردن بـه شـخصـيت، يـك سـايت اينترنتي رايگان وجود دارد كه در ادامـه آن را معرفي خواهيم كرد.

خود را بشناسيد

تصور كنيد در حال خريد كردن مي باشيد و در قفـسه هـاي يك فـروشگاه دنبال يك جفت كفش مناسب براي خود مي گرديد. آنچه كه باعث ميشود تا از خـريدن مثلا” كفشي به رنگ نارنجي روشن خودداري كنيد، مطلع بودن از اوليت ها و تقدم هاي شخصيتي خود است.                                                       

  در مورد انتخاب همسر نيز همين اصـل بايـد رعـايـت شـود. هيـچ دليـلي وجـود نـدارد كه انسان با كسي كه هيچ تناسبـي با شـخصـيت او نـداشـتـه و هـرگز نـيـز نخواهد داشت همنشين و هم خانه شود. در عين حال شما تا زمانيكه به شخصيت خود پي نبرده ايد هيچ گاه نخواهيد توانست تشخصيص دهيد كه آيا فردي مـناسـب شـما هسـت يا خير. پيش از اينكه به مسير انتخاب همسر قدم بگذاريد دو مسـاله را بايد براي خود مشخص نماييد: نوع شخصيت و نوع عشق

خودتان را تست كنيد

بـراي درك نـوع شـخصـيت، در سـايت ياهو يك آزمون اينترنتي كامل وجود دارد كه شـمـا مي توانيد براحتي و بصورت رايگان از آن استفاده كنيد. (درصورت آگاهي داشتن از زبان انگليسي )   

   آزمون               

     به شما امكان مي دهد ظرف مدت تنها ۱۰ دقيقه تصـويري روشن از شخصيت خود ترسيم نماييد. اين آزمون بخوبي مي تواند سرنوشت زندگـي عمومي و عشقي شما را تغيير دهد.                             

 برخلاف آزمونهاي چند گزينه اي رايج، آزمون  ياهو مانند يك بـازي مالتي مديا بوده كه در آن شما از طريق يك سري تصاوير، صداها و نقاشي ها مورد آزمون قرار مي گيريد.             

 در اين آزمون شما بايد به همه سوالات كاملا توجه كنيد و با دقت كامـل بـه آنـها پـاسـخ دهيد. اين سوالات به شما كمك ميكند كه همه جنبه هاي زندگي خود را مـورد آزمايش قرار دهيد.                                  

با شركت در اين امتحان خودتان را بيشتر خواهيد شـنـاخت و هـمزمان خواهيـد فـهمـيد كه درون همسر آينده خود به دنبال چه مي گرديد.

نوع شخصيت شما

بطور كلي نوع شخصيت و نوع عشق به چند دستـه مشـخص تقسيم مي گردد. هريك از ما داراري يكي از اين انواع مي باشيم. در صفحه بعد بطور مختصر اين نوع ها را بيان مي كنيم.

انواع شخصيت

• جستجو گر: ماجرا جو و مخاطـره طـلب. او تـرسي از برهم زدن قوانين و عادتها ندارد.
• رهبر: يك انسان اهل ريسك كه دوست ندارد هيچ فرصتي را از دست بدهد. يك رهبر هميشه نسبت به هوادارانش بي نهايت با وفا و صادق است.        
• سنت گرا: با تـجـهـيز به حـواس پـنجگانه و بـكـارگيري مهارتهاي عملي در طلب پايداري و استواري است. دوستانش او را قابل اعتماد مي پندارند.
• فرد گرا: در مسيـرهايش مستقل است. او شخصي كنجكاو و مملو از شگفتي و مسائل غير منتظره مي باشد. 
• ياغي: يك قـلب شـكاك كـه روحـيـه ستيزه جويي داشته و فقط از خود طرفداري مي كند.
• بخشنده: انساني بسيار سخاوتمند كه دوست دارد همه را ياري و كمك نمايد.
• خالق: كنجكاو و احسـاسـاتي بـه هـمراه مـزاجـي آتشين، دوست دارد از طريق موازنه، جهان را به مكاني مناسبتر مبدل كند.
• قهرمان: يك بـرنـده طـبـيعـي، قـهــرمان با سختيها و مشقات زندگي با تحمل و شجاعت برخورد مي كند.
• پشتيبان: آرام و منطقي، ديـگران بـه او اطـميـنان كرده و نقطه اي قابل اتكا براي خود مي دانند.
• يكسان ساز: فردي بـا تـجربه و تـوانا كه ميتواند خودش را با هر وضعيتي تطابق دهد.
• ملاحظه گر: ذاتا” محـتـاط و هـوشـيـار اسـت. مـوقـيـعت ها و ديـگران را پيش از انجام اعمال نابهنگام، مشاهده و مراعات مي كند.

انواع عشق

• رومانتيك. اگر شـمـا آدمـي رمـانـتـيك هستيد، عشق همه چيز شما است؛ يك ارتباط عميق بين معنويت، جنسيت و احساس.
• احساسي. عشق شما شديد و آتشين است. در لحظه زندگي مي كنيد.
• مقدر: باور داريد كه عشق از قبل مقـدر و تعيين شده است و روح همسر، شما را به تكامل مي رساند.
• خود انگيز: عشق در نظر شما كاملا” طبيعي و براي سرگرمي تصور مي شود؛ اگر چنين نباشد احساس خوبي نسبت به عشق نخواهيد داشت.
• مشهود: بسيار اساسي، آنچه كه شما بـه دنـبـالش مـي گرديد همدمي ابدي براي تمام مدت عمر است، عشقي پايدار كه هميشه همراه شما خواهد ماند.
• محتاط: ذاتا” واقع بين هستيد مي دانيد كه در عشق رنج و جـدايي وجـود دارد ولي اين باعث عدم درگير شدن شما نميگردد.

خود را تجزيه و تحليل كنيد

در انتهاي امتحان نتايج حاصله در اختيار شما قرار گرفته و بطور كامل از نوع شخـصـيـت خود و رفتارهايي كه باعث شكل گيري رفتار شـما شـده است مـطلع خـواهيد شد. بــه علاوه نمودارهايي كه معرف تعداد افراد مشابه با شخصيت شما است و نيز نمودارهـاي مقايسه اي  بين شما و افراد هم سنتان نشان داده خواهد شد. بعد از اينكه نتايج نوع شخصيت و نوع عشق را بطور جداگانه مشاهده نموديد ميتوانيد ارتباط شخصيـت خـود را با نوع عشقتان مورد سنجش قرار دهيد.

نتايج را بكار ببريد

درك نوع شخصيت باعث مي شود خودتان را بهتر شناخته و نتيجتا” در انتخاب همسر آينده موفقتر عمل كنيد. اگر قبلا” ازدواج كرده ايد، آزمـون به شما كمك خواهـد نـمـود تـا تفاوتهاي ذاتي و اساسي بين خود و همسـرتـان را فهميده و درك بهتري از احساسات خود جهت حل آسانتر مشكلات پيدا  نماييد.

  آشغالا رو بردي بيرون؟ كي صندلي رو اينجا گذاشته؟ بـه چي داري فكر مي كني؟ گوشت با منه؟ ” همه ما با ايـن سوهان روح آشنايي داريم — بعد از يك روز خسته كننـده به خانه برميگرديد و هنوز زمين نشسته شروع ميشود.

هميشه اينجـوري نـبـوده. درسـتـه؟ هـمـسر شـمـا عـادت داشت وقتي ساندويج از دستتان مي افتاد بخـندد و زمين را تميز كند و فكر ميكرد وقتي با كفشهاي خود در اتاق راه مـي رويـد چقدر جالب است. خوب البته كه اين طـور بـود،حداقل همسرتان مي خواست شما آنگونه برداشت كنيداما همان طـور كه همه ما ميدانيم، جنس مؤنث اگر نابـغه نباشد، زيرك و باهوش است و همسرشما ازاين موضوع آگـاهـي داشـته كـه براي بدام انداختن و پايبند نمودن شما مجبـور اسـت امـيـال خـود را سركوب نموده و از ابراز عقيده در مورد ناپختگي ها و خطاهايتان صرفه نـظـر كنـد. اكنون كه دم به تله داده ايد، ممكن است دچار دردسر شويد.

بگذاريد موضوع را بشكافيم؛اغلب زنها هميشه در حال نق زدن، و اغلب مردها هميشه در حال فريب دادن هستند. خيـلي راحـت بـگويـيـم، ايـن طبـيـعت بـشر است. همچنين مي توانيد خاطر جمع باشيد كه آنچه كه همسر شما در موردش به نـق زدن مي پردازد خطاي خود اوست. بسيار خوب، بسيار خوب، فقط در ۹۹ درصد از موارد تقصير او است. احتمالا وي تصور نموده داراي مـقداري اضافه وزن شده و براي كاهش وزن به دليلي نياز دارد، اما مـطمئـن باشـيد كه شما آن نفري نيستيد كه بايد قرباني خبر ” چاق شدن” او گرديد.

بنابراين از آنجايي كه ما مي دانيم زن ها بـدون هيـچ دلـيل مشخصي شروع به نق زدن مي كنند، مـمكن است بخـواهيم علت واقـعي اين عــمل آنها و چگونگي برخورد با آن را بياموزيم.

چرا او نق ميزند

بـهمين زودي احساس گناه نكنيد چـون احتـمال اينكه نق زدنهاي او ارتباط بسيار كمي با شما داشته باشد زياد است.اما انصافا، اگـر او ۱۰ بار از شما “خواهش” كرد كه سطل آشغال را بيرون بگذاريد و سپس “گـفت” كه آن كار را انجام دهيد پيش از اين كه خودش آن را خالي كند ولي شما اهميت نداديد، آنگاه در ايجاد مشكل مقصر خواهيد بود.

طبيعت زنانه

اغـب زنـان نق مي زنند چون اين عمل جزء طبيعتـشان است. آنهـا در مـحـيـطـي رشــد يافته اند كه در اطراف خود بسياري از زنـان را در حـال نـق زدن ديده اند و به آنها آموخته شده است كه بهترين راه رفتار با مردها همين است. اين موضوع در مورد زنـانـي كـه در حال بالغ شدن مي باشند بيشتر صدق ميكند، چراكه اكثر آنها بر اثر شستشوي مغـزي تـوسط عواملي همانند برنامه هاي تلويزيوني كه اغلب كوتاهي ها و كاستيهاي مـردان را متذكر ميشوند، مستعد نق زدن ميگردند.

بزرگنمايي مسائل

گاهي اوقات زنها بخاطر يك موضوع ظـاهرا بي اهميـت نق ميزنند فقط به دليل اينكه آنرا بزرگ نموده و پر اهميت جلوه دهند. همسرتان مي دانـد كـه ايـن نـق زدنـها باعث آزرده خاطر شدن شما مي گردد و از اين عصبانيت براي فرونشاندن آنچيزي كــه در اصل باعث آزردگيش شده است، استفاده ميكند.

غير منطقي بودن

پذيرشش اندكي مـشكل اسـت ولـي بـايد قبول كنيد كه اكثر زنها كمي در افكار و اعمال خود غير منطقي مي بـاشـنـد. بـنـابرايـن بـه يــاد داشته باشيد كه وقتي نق زدن شروع مي شـود مـمـكن است بر اساس تفـكرات و بـرداشـتـهاي غيـر منطقي بوده باشد. زياد موضوع را جدي نگيريد.

انواع اشخاص نق زن

بيگناه: چنين شخصي منظور واقعيش نق زدن نيست. همسرتان مي خواهد براي آگاه نـمودن شــما از برخي از مسائل آنها را به گـونه اي مـطـرح كـنـد كـه عـصـباني نشويد و مجادله اي صورت نگيرد. احتمالا نيت و قصدش خير است، و فـقط كمي براي رسيدن به اين هدف بايد تلاش كند.

حراف: چنين فردي بنظر ميرسد هيچگاه توقف نكند. اما نق زدنهاي او بندرت تبديل بــه مجادله و نزاع ميگردد چرا كه شما احتملا ياد گرفته ايد كه چگونه با او كنار بياييد.

معما گو: واي، نق زني كه بدون نق زدن نق ميزند ( ايـن جـمـله را ۵ بار سريع و پشت سر هم تكرار كنيد ). او چيزهايي شبيه به اين مي گـويد: ” دوسـت داري سعي كني و حـدس بزني چرا بشقابهاي سبز توي كابينت نيستند؟”. شما نميدانيد او در مـورد چـي صحبت ميكند، و او مي داند.

سه پيچ: اگر درحاليكه جيغ ميزند مغزتان را منفجر نكند،با خوش اقبالي روبرو شده ايد. هنگاميكه نق زدن شروع مي شود، گـويي كنار گوش شـما شـيپور نــواخته شده، اتاق تاريك تر شده و شما مي دانيد كه چه اتـفاقي قرار است بيفتند در حالي كه جايي براي فرار و گريختن پيدا نمي كنيد. تحقيقات عملي صورت گرفته در آزمايشگاه هاي مردمان يـك مـدرك قـطـعي را مـشخص نـمود كه چنين افرادي همدستان واقعي و وفادار شيطان هستند!!!

چگونه مي توانيد مشكل را حل كنيد؟

اگر تصميم گذران ادامه زندگي با همسر خود را داريد، بايدبدانيد كه چگونه نق زدن ها را پيشبيني، حل و پيشگيري نماييد. در اين بخش با اين مسائل آشنا خواهيد شد:

آن را پيش بيني كنيد

۱ – اگر بـدون اينكه تماس بگيريد داريد دير به خانه برمي گرديد، خود را آماده نق شنيدن كنيد. برايش گل آورده و بگوييد كه براي پيدا كردن يك مغازه باز جـهت خريـدن گـل مـجـبـور شديد كلي رانندگي كنيد.

۲ – اغلب زنها در هنگام عصبانيت از خود علائمي ساطع ميكنند. اگر او بطور غير معمول ساكت است، شما را تحويل نميگـيرد و يا كـلا متـفاوت از روزهــاي ديگر بنظر مي رسد، وقت آن است كه به سراغ باد بزن برويد.

۳- به او گوش دهيد. چه بخواهيد باور كنيد چه نخواهيد، اغلب زنها آنچه كه به خاطرش دچار آزرده خاطري شده اند را معمولا يك يا دو بار به ما گوش زد ميكنند؛ ما حرف آنــها را نمي شنويم فقط بدليل آنكه آنها بصورت رمز گونه بخصوصي صحبت مي كـنـند كـه فقط براي زن هـاي ديـگر قـابـل فـهم است. اما اگـر واقـعا درست گوش دهيد، ممكن است به اندازه اي كه بتوانيد خود را از دست نق زدنهاي جان كاه نجات دهيد، متوجه حرفهايــش بشويد.

مشكل را حل كنيد

۱ -روش خـارج از محدوده. هــمگي ما اين متد را بطور ناخود آگاه انجام مي دهيم، فقط بايد تا آنجايي مهارت كسب كنيد و به اندازه اي استعداد داشـتـه بـاشـيد كه هنگام اجرا هـمسرتان متوجه نشود كه داريد از اين روش استفاده ميكنيد. روش كار ايـن اسـت كـه سر خود را بعلامت موافقت تكان دهيد، در حالي كه حتي متوجه يك كلمه از حرفهاي او نمي شويد لبخند زده و با او موافقت كنيد. از يك گـوش بـشـنويد و از گـوش ديـگر بـيرون دهيد. فقط آماده جواب دادن به سؤال ” گوشت با منه؟” باشيد اما اگرپرسيد “بگو چي گفتم؟”، خدا به شما رحم كند.

۲ -روش “حق با تو است”. ايـن متــد تـاثير شگفت آوري دارد. وقتي شروع كرد، سـريـعا قضيه را فيصله ميدهيد. “ميدونم عزيزم بايد هفته پـيش چمن اضافه باغچه رو مي زدم، بعضي وقتها حتي نمي دونم چرا يادم ميره اين كار ساده رو هم انجــام بدم.” احتمالا او از شنيدن اين جملات متحير شده و شما جان سالم بدر خواهيد برد.

از آن پيشگيري كنيد

۱ -عملي غير منتظره انجام داده و هرگونه عامـل بـالقوه نق زا را خنثي كنيد، خود را به انواع و اقسام سلاح هاي ضد نق مجهز نماييد.

۲ -قبل از اينكه نق زدن شروع شود سعي كنيد بفهميد او از چه چيزي عصباني است و مشكل را حل نماييد. اگر پيش گيري كنيد همسرشما بهانه اي براي نق زدن پيدا نـكرده و ميتوانيد وقتتان را براي مسائل مهمتري همانند بازي Medal Of Honer صرف نماييد!

۳ – به رابطه تان پايان دهيد.اگر نق زدنها بمرحله اي رسيد كه ديگر تحمل آنرا نداشتيد و با وجود تلاشهاي بسياري تغييري حاصل نـشد، مــمكن است زمان آن رسيده باشد كه به رابطه خود پايان دهيد. البته اين آخرين راه حل است.

جمع بندي كلي

همانگونه كه قبلا اشاره شد، همسر شما بي دليل شروع به نق زدن ميـكند؛ اين يكي از مسـائلي است كه در روابـط طولاني مدت بايد بهايش را پرداخت كنيد. پس اين كاملا به شما بستگي دارد كه تا چه اندازه بتوانيد مشكل را حل كنيد.

بياد داشته باشيد اگر واقعا ميخواهيد همسرتان را براي خـود نگهداريد، بايد او را بـهمراه همه عيوب و كاستي هايش بپذيريد، اما اگر نق زدن ها و مشاجرات كامـلا جـاي اوقـات خـوش را گـــرفته و ديگر از دست شما كاري بر نمي آمد، بايد فكري اساسي بنماييـد… بنابراين مي توانيد جستجوي جديدي را براي يافتن يك زن جديد كه بر سر شما نق بزند آغاز كنيد!

یا حق

  هرفردي موفقيتهاي خويش را براساس يك مقياس نسبي مورد سنجش قرار مي دهد. مـوفـقـيـتـهاي كـوچـك بـرخي اشخاص درنظر برخي ديگر ممكن است بزرگ جلوه نمايد؛ اين كاملا بستگي بنوع تربيت، تحصيلات و شرايط مـوجود در زندگي شما دارد. تا زمانيكه به اهداف خود دست يافته و براي بهترين بودن سختكوشي مي كـنـيـد، فـردي موفق محسوب ميشويد. اين اصل مطلب است.

با اين حال افرادي نيز وجود دارند كه نمي توانـند به سطـح رضايت بخشي ازموفقيت دست يابند. ضعفهايشخصيتي و يـا خـصوصـيات از پـيـش تعيين شده زندگي آنها،مـوانـع اصـلي راه چنين انسانهايي بشمار مي رود. اگر در زندگي خـود شـرايـط دشـواري را تـجربه كرده ايد، نگاهي به اين صفات و موقعيت ها بيندازيد تا ببينيد در حال آماده نمودن خود براي شكستهاي بيشتر ميباشيد يا خير.

پشت گوش اندازي

ممكن است يكي از اصليترين اهريمنان عامل نابودي شما در تحصيل و زندگي شغلي، طفره رفتن و به تعويق انداختن امور بوده باشد. افرادي كه علامت مزمن اين “بـيـمـاري” در آنها ديده ميشود، مايلند با اين جملات توجيه كننده كه ” تمام كردنش كاري نخواهد داشت” و يا “نگران نباش، وقت براي انجام دادنش بسيار است”، كارها و وضايفشان را براي هميشه از سر خود باز كرده و به تعويق بيندازند.

اگر كاري در حد و اندازه قابليتهايتان به شما روي آورد ولي به دليل عذر و بهانه هاي ذكر شـده از انجام آن ممانعت بعمل آورديد، قطعا” پشت گوش اندازي مشكل اصـلي بـوده و بايد مرتفع گردد. احساس ميكنيد كه زمان در اختيار شما اسـت، اما هنگامي كـه وقـت موعود نزديك مي شود، براي اتمام كار بسرعت هجوم مي آوريد و نتيجه آن خواهد شد كه آن طور كه در ابتدا مد نظرتان بود از انجام عمل مورد نظر باز خواهيد ماند.

فرد پشت گوش انداز معمولا انساني تنبل و سست مي باشد. او براي همه چيز عذر و بهانه داشته و با اينكه توانايي و ابزار انجـام امـور را در اختـيـار دارد، از اتـمام آنـها طـفره مي رود. كار كردن با چنين اشخاصي غير قابل تحمل است و نه تنها كاستي و سستي آنها باعث اختلال در كارها ميگردد، بلكه كارمندان فعال ديگر نيز مـمكـن اسـت به چنـين خصيصه اي دچار شده و رويه آنها را در پيش بگيرند.

ترس از موفقيت

مانع اصلي ديگر واهمه داشتن از موفقيت است. با اينكه چنين افرادي دقيقا” مي دانند كه براي موفق شدن به چه چيزي نياز دارنـد، امـا بدليل داشتن ترس از موفقيت قادر به رسيدن به اهداف والاي خود نيستند. در نـظـر ايـشـان راه پـيـش رو، مـخـوف و رعـب آور ميباشد. نگراني از آينده و همه مسائلي كه در نهايت گريبانگير او خواهد شد، منجر به فقدان بصيرت و بازماندن آنها مي گردد؛ مـخـاطرات ذاتـي روند تجارت، رام نشدني بنظر خواهد رسيد.

فرصت هاي ترقي در محل كار ممكن است پيش بيايند، اما فردي كه از موفقيت وحشت داشته باشد قادر به گرفتن ترفيع نخواهد بود. او بهانه مي آورد كه مسؤليـتـهـاي شـغـل جديد زياد و خارج از توانايي هايش است. اينگونه اشخاص ميلي به بالارفتن از پله هاي ترقي ندارند.

وقتي آينده نا معلوم باشد، اين وحشت شدت بيشتري پيدا ميكند. بايد پذيرفت افــرادي كه داراي چنين ترسي نميباشند روزهايي پيش رو دارند كه در آنها آينده ترسناك جــلوه مينـمايد، بنابراين ميتوان متوجه شد اشخاصي كه فاقد مكانيزمي مناسب براي برخورد و رويارويي با چنين موقعيتي مي باشند، چگونه احساسي خواهند داشت.

تشخيص و حل اين مشكل آسان تر از برخورد با پشت گوش انـدازي است. بـا كمي هم محوري و اندكي صبر و شكيبايي فردي كه از پذيرش مسؤليتهايي كــه موفقيـتـش را به همراه خواهد داشت وحشت دارد، ميتواند شرايط را به نفع خود تغيير دهد.

وسواس

افراد موفق داراي خصوصيتي مشترك هستند و آن قابـليـت تمركز بر انديشه هاي بـزرگ ميباشد. براي بسياري اتخاذ چنين ديدگاهي مشكل است چرا كه خود را كاملا” محدود و متعهد به انجام كارهاي جزئي و كوچك ميـنمايند. تلاش زياد براي انجام كارهاي جزئي زيان آور است چرا كه زاويه ديد را محدود خواهد كرد. اگر براي اتمام هر كار كوچكي مصر باقي بمانيد، هرگز قادر نخواهيد بود به اهداف والاي خود دست پيدا نماييد.

اگر يك كارفرما كاري را به يكي از كارمندان سخت كوش خود محول كرده و آن كارمند ديد وسيع نداشته باشد، بطور يقين كارمند مربوطه در مورد هر موضوع بي اهميت آن پروژه دچار تنش و فشار رواني شده و در به نتيجه رساندن كار دچار كندي خواهد گـرديد. ايـن حالت در اصطلاح احساس وسواس فكري-علمي ناميده و بـاعـث كـاهـش قـابل ملاحظه خلاقيت و كارايي مي شود.

اينگونه افراد،سخت كوشي و تلاش زياد را لازمه زندگيشان دانسته اما عزم و اراده خود را براي كاربرها و مصارف مفيد بكار نميبندند. تنظيم دقيق مهارتهاي مديريـت زمـانـي در برطرف كردن اين مشكل كمك فراواني خواهد نمود.

نا امني

افراد ضعيف و سست بنيان بعلت داشتن احساس ناامني،در كارشان پيشرفتي حاصل نميگردد. شايد يكي از دلايل عدم موفقيت اينگونه انسانها در بي ميلي آنها براي نشان دادن برش از خودشان نهفته شده باشد. علت ترس نيست؛ فقدان اطميـنان و اعـتـمـاد باعث عقب ماندن آنها ميگردد. براي مثال عدم برخورداري از تجربه در بخشي بخصوص، مي تواند موجب پديد آمدن احساس عدم اعتماد به نفس در فرد شود.

مثال بيان شـده در قـسمت قبل در اين مورد نيز قابل بيان است با اين فرق كه كارمند از هـمـان ابـتـدا اصلا” از انـجـام كـار مـحولـه امـتـنـاع ورزيـده و با بهانه آوردنهاي گوناگون به كار فرماي خود اينگونه القا ميكند كه نمي تواند از عهده چنين مسؤليتهايي برآيد.

در اينـجا نـيـز مـسئله هزينه فرصت از دست رفته مطرح است. برخي افراد مايل نيستند براي پيـشرفت و تـرقي دادن مـوقـيـعت شـغلـيـشان در زمان مـحدود خـود بـه داد و ستد بپردازند اما اينگونه گزينه ها و پيشنهادات كاري بخشي از زندگي مـحسـوب ميـگـردنـد. بنابراين ببينيد كه چه چيزي براي شما بيشتر اهميت دارد و با اطمينان خاطر تصميمـي مناسب بگيريد.

اطرافيان

ممكن است شما همه شرايط لازم براي منعكس نمـودن فردي موفق از خود را دارا باشيد، اما آيا دوستانتان شـما را در اين راه همراهي ميكنند؟ ممكن اسـت آنـها ديـدگـاه مـتـفـاوت و مـتـضـادي از مـوفـقيت نسبت بشـما داشـتـه باشند. ( و يا اصلا” ديـدگاهي نداشته باشند ) دوسـتـان به علت تاثيرات منفي راه رسيدن بـه موفـقيـت را برايتان سخت و دشوار ميكنند.

برخي از اطرافيان حتي ممكن است متوجه پـتـانـسيـل و استعدادهاي نهاني شما نشده و باعث زمين خوردگي وترديد در قابليتها و تواناييها گردند. حتي براي نامزد و يا همسرتان ممكن است اين تصور بوجود آيد كه توانمنديهاي شما هنـوز بـراي خودتان ثابت نشده و اين ميتواند به بدبيني آنها نسـبت بـه آيـنـده تان منجر گردد. اين موضوع ممكن است باعث نا اميدي و تضعيف روحيه شود، اما بياد داشته باشيد كه نبايد ديگران را مقصر بدانيد؛ شما فقط يك قرباني بيگناه نيستيد.با وجود ابراز بي اعتنايي آنها هنگام بيان ايده هاي كاري جديدتان،بخاطر داشـته باشيد كه اين شما هستيد كه چنين همراهاني را در آن لحـظـه و لـحـظـات آتي براي خود برگزيده ايد.

اگر اين گونه روابط دوستي برايتان اهميت دارد، كاري كه بايد انجام دهيد همسو نمودن دوستانتان با سيستم و خط مشي خود است.چنانچه توانـستـيد متقاعدشان كـنيد كه انساني شايسته اعتماد و اطمينان ميباشيد، آنها را دوستان واقـعـي خـود دانسته و در غير اينصورت براي هميشه از زندگي خود بيرونشان كنيد.

فقدان منابع

هيچ چيزي ناهنجار تر از اين مـوضـوع نـيست كه انسان با وجود داشتن همه قابليـتهاي لازم جـهت رسـيدن بـه مـوفقيت، فقط بخاطر عوامل خارج از كنترل خود، از پيشرفـت باز ماند. فقدان منابع مالي و يا كمبود زمان بدليل نگهداري از خانواده و يا مسؤليتهاي ديگر ميتواند يك قاتل واقعي باشد. رشد كـردن زيـر خـط فقر و يا تامين نمودن نزديكاني كه به شما نيازمند هستند، آينده را بسيار متفاوت از آن چـيـزي كـه در تصـورتـان بوده ترسيم خواهد نمود.

بسياري از مواقع بـدنـيـا آمدن يك بچه و يا بيماري ناگهاني افراد خانواده باعث لغو شدن برنامه ها و بازماندن انسان از عملي كردن اهـدافـش خـواهـد شد. اين هم يكي ديگر از حقايق تلخ زندگي است كه هميشه امور بر وقف مراد آدمي نمي باشد.

البته بايد دانست كه موفقيت نه فقط بر اساس مقياسهاي متفاوت، بـلـكه در مـكانهـا و شرايط گوناگون نيز مورد سنجش قرار ميگيرد. موفقيت مالي ممكن است هدف اصلـــي شما باشد، اما پدري خوب و كارمندي سخت كوش بودن براي تامين كردن يك خانـــواده نوپا نيز به همان اندازه پر معني و ارزنده است. بايد پذيرفت كه زندگي و هدفهـاي مــورد نظر انسان ممكن است دستخوش تغييرات قرار بگيرند كه در اين شرايط، تـوانـايي شما در تطبـيق خود با اين تغييرات يك مقياس بزرگ موفقيت بشمار ميرود.

نياز به ديدگاهي درون نگر

يك معلم مدرسه، راهبه، افسر ارتش و سرايدار ميتوانند بطرق مختلفي مـوفق باشنـد. با اينكه موفقيت در كار ممكن است جذابتر از همه بنظر برسد، اگر در زمان مـورد انتـظار به آن دست نيافتيد، بيم ناك نگرديد. يـك قـدم بـه عـقـب بـازگـشـته و عـلـت را بـررسـي نماييد.

خواه دوستانتان مقصر باشند و خواه اعتماد بنفستان، دقت كنيد كه قدمهاي صحيـحـي جهت بهينه نمودن فرصتها براي بدست آوردن موقعيتي موفقتر و راضي كننده تر برداريد.

  چـهره خـوانـي به اين مـعـنـا است كه شما فـقــط با   با نگاه كردن به صورت اشخاص پي بـه خـصـوصـيات   اخلاقي و شخصيتي او ببريد. چـهره خـوانـي توسـط  مردم در اعصار مختلف انجام شده است.   شـناخـتـن افراد تنها از روي خصوصـات ظـاهـري آنها مساله بسيار جالبي است. نـكات ظـريف و دقيـق و  پيچيدگيهاي بسياري در علـم چـهـره خـوانـي وجـود دارد. ولي ما در اينجا به بيان  نكات اصلي تر و مهمتر آن بسنده مي كنيم.

 چهره خواني چيست؟

بشر در طول قرون متمادي سعي نموده تا با پيوند زدن خصـيصـه هـاي صـورت افـراد بـه  ويژگيهاي شخصيتي،  متوجه  افكار و درون ديگران شود. با گـذشـت سـالها علم چهره شناسي نيز گسترش يافته و به شاخه هاي مختلف تـقسـيم شـده است. بـراي مثـال “متوپوسكپي” علم پي بردن به سيرت و درون آدمي از روي خطوط روي پيشاني است.

“فرنولوژي” علم جمجمه خواني و مطالعه طرز تشكيل جمجمه ميباشد كه به بنا نهادن شخصيت و اميال ذاتي و رواني افراد كمك مي كند.

“فيزيـوگـنومي” يا عـلم چـهره شـنـاسي، موضوعي است كه ما به آن خواهيم پرداخت. اين علم به ما مي آموزد كه چگونه از روي چهره افراد پي به شخصيت آنها ببريم.

امروزه دانشمندان به چنين علومـي، “شـبـه علـوم” اطـلاق كرده و بـهاي زيـادي بــه آن  نمي دهند و هـمانند عـلومي مانـنـد “طالع بـيني” به آنها مي نگرند: اثبات نشده ولي بيضرر. با اين وجود هنوز بسياري از مردم چهره خواني را راهي مطمئن براي قضاوت در مورد افراد مي دانند. چيزي كه اهميت دارد اين اسـت كـه چـهره را بصورت كامل و دقيق مورد تجزيه و تحليل قرار داده و تا رسيدن به همه حقايق از قضاوتهـاي شـتابزده اجتناب كنيم.

اكنون گذري مي كنيم بر نكات بنيادين چهره خواني و چگونگي تشخص شخصيت افراد:

شكل صورت

دراز و كشيده: افرادي كه داراي چنين صورتي هستند عموما” داراي صـبر و تحمل زياد بوده و توانايي حل مشكلات در آنها بيشتر است. جـذابـيـت و خوش تركيب بودن افراد با چنين صورتي نشانگر اين است كه آنها معمولا كارهاي خـود را نـيـمـه تمام رها نكرده و عادت به انجام امور بطور تمام و كمال دارند.                

 گرد: اين شكل دلالت بر اميدواري زنده دلي و انرژي دارد. اينگونه افراد مي تـوانند اتاقي دلگير و ساكت را به بمبي از خنده و شادي تبديل كنند.                        

  پهن: اينگونه اشخاص بردبار و مهربان و معمولا افراد روشنفكري مي باشند.        

  مربعي: طرفدار استقلال فردي و فردگرايي، سختـكوشـي بـراي دسـتـيـابي بـه آرزوها، زيركي و فعال بودن از ويژگيهاي اين افراد محسوب مي شود.

پيشاني

صاف: كسانيكه كه داراي خطوط در پيشاني نيستـنـد، افـرادي انديشمند و هميشه در حال تفكر مي باشند و در تصميم گيريها سريع و منطقي عمل مي نمايند.           

   چروكيده: وجود خطوط در سطح پيشاني نشان مي دهد  كه ايـنـگونه افراد به سرعت هيجان زده و احساساتي شده و سريع آشفته و پريشان حال مي گردند.

چشم

رمانها، داستانها و اشعار بسيار زيادي در مورد چشم و ارتباط آن با خصوصيات روحي و رواني انسان نوشته شده است. چشمها هيچگاه دروغ نمي گويند؛آنها بيانگر احساس دروني و واقعي ما مي باشند.

اضطراب: اگر مابين عنبيه و پـلك پـاييني هـر دو چشم مـقداري سفيدي وجود داشت، آن شخص انساني مضطرب و نگران است.

 تندخويي: اگر بالاي عنبـيه بخشي سفيد رنگ وجود داشت، علاوه بر استرس نشانگر تندخويي و پرخاشگري در فرد است.                                                                   

روان پريشي: چنـانچه دور تا دور عنبيه را سفيدي فرا گرفته باشد، نشانگر عدم تعادل و پايداري روح و روان فرد خواهد بود. 

شادي: وجـود خـطوط كـوچـك در خـارج از چـشمها حاكي از خنده رويي و شادبودن فرد مي باشد.

ابرو

صاف: صافي و مستقيمي ابروها نشانگر انديشه، تفكر و ايده گرايي فرد مي باشد.   

 كماني: افرادي كه داراي ابروهاي خميده و كماني هسـتند از حـكايـتـها و داسـتـانـهـاي واقعي لذت مي برند.                                            

 باريك: اينگونه افراد معمولا داراي اعتماد به نفس اندكي مي باشند بخصوص اگر ابـروي آنها بجز باريكي، بالا و گرد نيز باشد.                                    

 پيوسته: پيوستگي ابروها نشانگر اين است كه فرد دائما” در حال تفكر و انديشـه بـوده و ايده هاي جالبي در سر دارد.

پلك

كوچك: اگر فاصـله بـين بالاي پلك و مژه كم باشد بيانگر اسـتقلال فرد مي باشد و اينكه آن فرد حتي ممكن است بصورت ارادي خودش را به ديگران نزديك نكند.       

   بزرگ: بزرگ بودن پلك دلالت بر وابستگي شديد فرد به ديگران دارد.

بيني

كوچك: گفته مي شود اشـخاصي كه بـيـني كـوچـك دارنـد ذاتـا” افـرادي ضعيف و اغلب غيرقابل اتكا بوده و در تصميم هايشان استوار و ثابت قدم نمي باشند.          

    بزرگ: بزرگي بيني نشانه ابتكار و عزم و اراده مي باشد. يك شـخصـيت قـوي كه اثرش را برجاي خواهد گذاشت.                          

تيز: تيز بودن نوك بيني نشانگر اين است كه فرد خود را مقيد به رعـايـت آداب و رسـوم ندانسته و با اطرافيانش به راحتي برخورد مي كند. ايـنگونه افراد خـود را بـاور داشـتـه و بي باكانه و متهورانه خود را به ديگران نزديك مي كنند.       

  عقابي: خودخواهي، دودلي و حساس بودن از جمله ويژگيهاي كساني است كه داراي چنين بيني مي باشند.

گوش

كوچك:  كوچكي گوش نشانه تزلزل و احساس نا امنـي در افـراد اسـت هر چند اينگونه افراد مي دانند كه چه مي خواهد و معمولا” سخت كوش و كاركن هستند.         

 بزرگ و دراز: اين قبيل افراد معمـولا انـعـطاف پـذيـر نـبـوده و به سـختي آرام و بي خيال ميشوند.           

 پرمو: افرادي كه داراي گوشهايي پرمو هـستند مـعـمـولا وسـواسـي و نـكـته بين بوده و وقت زيادي را براي چيزهاي بي اهميت تلف مي كنند.

گونه

برجسته: برجسـتـگي گـونه نشـانگر قـدرت، انـرژي و اعـتماد بنفس است. كساني كه داراي گـونه بـرجسته مي باشند تمايل بيشتري براي پذيرفتن اشتباهات ديگران دارند. 

  گود: علاوه بر جذابيت و زيبايي دليلي بر خوش مشربي و سازگاري فرد مي باشد.

چانه و فك

فك چهارگوش: افـراد با فـك چـهار گـوش و مـربعي انـسانهاي تـسخير ناپذير و سركش مي باشند. آنها توانايي تبديل روياهايشان به واقعيت را دارند.                      

  چانه هاي برآمده: اينگونه افراد، اشـخاصي خود ستـا بوده و تصـور ميكنند هيچ چيزي جز خود آنها اهميت ندارد و جز خودشان حرف كس ديگري را قبول نداشته و خود را عقل كل مي دانند.

لب

قلوه اي: لبهاي قلوه اي علاوه بر زيباتر نمودن صورت،نشانه بخشش و گشاده دستي مي باشد. معمولا اينگونه افراد تمايل دارند در مورد خودشان صحبت و گفتگو كنند.   

    نازك: نازك بودن لب بيانگر خويشتن گرايي ذاتي در اشخاص است.     

  لب بالايي نازك پاييني قلوه اي: نشانه اين است كه فردي متـقـاعد كنـنـده و مـجاب كننده مي باشد.

مطلب آخر

چهره خواني يك علم دقيق و ثابت شده نيست و حتي با گذراندن دروه هاي آموزشي دقيق و پيشرفته نيز نمي توان بطور قطع در مورد شخصيت و درون افراد صــحبت نمود. نتايج شما در سنجش شخصيت، بستگي به تعداد فاكتورهاي مورد تحليل قـرار گرفـته دارد ولي با بـياد داشتن نكات ذكر شده مي توانيد قبل از صحبت كردن با افراد تا حدي متوجه شخصيت آنها شويد.

آيا تا به حال به اين موضوع فكر كرده ايد يك رئيس خوب چه ويژگيهايي دارد؟ جواب به اين سوال مي تواندمتفاوت باشد. البته ويژگي ها، نگرشها و توانايي هايي وجود دارند كه در همه رؤسا مشتركند. 
 

طبق گفته راب شيهان – يكي از مديران آموزش دانشكده مديريت دانشگاه مريلند – “رئيس خوب بودن در هر سازماني بسيار مهم، اما در كسب و كارهاي كوچك مهمتر است، هنگام سر و كار داشتن با مشاغل كوچك و كسب و كارهاي نه چندان بزرگ، شما به عنوان رئيس فرصت داريد كه برنامه هايي را در تمام سطوح كاري شركت خود اعمال كنيد. ” 
 

با در نظر گرفتن اهميت راهبري در مشاغل و مديريت كسب و كارهاي كوچك، مهارتها، استراتژي ها و نگرشهايي را كه در ذيل مي آيد مدنظر قرار دهيد: 

• به عنوان يك رئيس، خود را نيز در جمع كاركنانتان حساب كنيد و محاسبه گر باشيد.

ضروري است شما به عنوان رئيس، خود را نيز در تيم كاركنانتان محاسبه كنيد. يك كارفرماي خوب مطمئن است كه با هر يك از كارمندانش، عادلانه رفتار مي كند، نه فقط در مورد حقوق و مزايا و پاداش، بلكه در مورد چگونگي عملكرد كارمندان. بازخوردها، نوآوريها و خلاقيتها را تشويق كنيد تا اينكه كاركنان نيز اين احساس را داشته باشند

كه در كار شما سهيم هستند و نقش دارند. 
 

طبق گفته شيهان، ” شما به عنوان رئيس نياز داريد محيط يكپارچه و هماهنگ، با حس اعتماد و احترام متقابل به وجود بياوريد تا مطمئن شويد با هر فردي متناسب با عملكرد وي به طور مناسب و عادلانه رفتار مي شود. ضروري است كه محاسبه گر باشيد، چرا كه مي توانيد هر فردي را با توجه به اهداف بلند مدت شغلي خود، در رتبه كاري مناسب قرار دهيد. 

• فقط روي كسب پول و سود تكيه نكنيد، به گروه كاري و كاركنان خود نيز اهميت دهيد.

يك رئيس كارآمد، يك گروه كاري بسيار خوب را مي سازد. اين امر كه چگونه اين گروه شكل مي گيرد بستگي به نوع شغل و كسب و كار و نيز توجه و تمركز مبرم و فوق العاده رئيس دارد. شما با داشتن يك گروه كاري منسجم نه تنها انگيزه كاركنان خود را بيشتر و آنها را تشويق مي كنيد، بلكه باعث برانگيخته شدن حس اهميت شغلي در آنها مي شويد. طبق گفته شيهان، ” مهمتر و بالاتر از كسب سود مالي، امور ديگري هم هست كه بايد به آن توجه شود. ” 
 

• موردي براي ايجاد ترس و وحشت وجود ندارد.

اكثر ما ممكن است رؤسايي را ديده باشيم كه گويي روي ميز كار آنها در كنار تقويم رو ميزي شان، يك گيوتين قرار دارد و يك اشتباه در كار كافي است كه گردن فرد خاطي زير تيغه گيوتين برود! يك رئيس كارآمد كاركنانش را تفهيم مي كند كه در مسير پيشرفت كاري خود چنانچه مرتكب اشتباه و خطا شدند، شرمنده نشوند. 
 

طبقه گفته شيهان، ” اين امر مستلزم طرز تفكري است كه يادگيري و كسب دانش و علم را جهت پيشرفت كار، تشويق مي كند، به جاي اينكه ايجاد ترس و وحشت از ارتكاب به اشتباه را موجب شود. راههاي جديد و متفاوت را جهت پيشرفت كار آزمايش كنيد، اما بدانيد كه اگر كارها درست پيش نرفت قرار نيست يكديگر را از بين ببريم. ” 
 

مسئله مهم اين است كه نظر خود را روي چه امري معطوف كنيد: ايجاد ترس و وحشت يا ايجاد فرصت هاي جديد براي پيشرفت.